AXIS BANK शिवपुरी में धोखाधड़ी, गोल्ड लोन वाले कस्टमर को थमा दिया नकली चेन

शिवपुरी शहर की AXIS BANK शाखा में एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है, जिसमें एक ग्राहक को गोल्ड लोन के एवज में गिरवी रखे गहनों के बदले नकली चेन लौटाई गई। इस मामले में पीड़ित ग्राहक ने सिटी कोतवाली पुलिस सहित बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को शिकायत सौंपी है।
जानकारी के अनुसार, अमृत बिहार कॉलोनी, पोहरी रोड पर रहने वाले कृष्णपाल सोलंकी पुत्र बद्री प्रसाद सोलंकी ने नवंबर 2023 में एक्सिस बैंक शिवपुरी शाखा से गोल्ड लोन लिया था। बैंक द्वारा तय प्रक्रिया के अनुसार, बैंक के अधिकृत वैल्यूअर लोकेश सोनी ने उनके जेवर की जांच की और मूल्यांकन के बाद लोन स्वीकृत किया गया।
बाद में 7 नवंबर 2024 को इस गोल्ड लोन को रिन्यू भी किया गया था। 24 जून 2025 को सोलंकी ने बैंक में पूरा लोन चुका दिया और गिरवी रखे गहने वापस ले लिए। उसी दिन जब उन्होंने यह गोल्ड कैपरी गोल्ड लोन कंपनी में पुनः लोन के लिए गिरवी रखने भेजा तो उसमें शामिल एक चेन वजन 31.650 ग्राम नकली पाई गई।
पीड़ित कृष्णपाल सोलंकी का कहना है कि नकली चेन हूबहू उनके असली जेवर जैसी दिखती है, परंतु उसमें न तो दुकान की सील है और न ही गुणवत्ता की पहचान। जब वह अपनी खरीदी गई दुकान पर चेन लेकर गए तो दुकानदार ने साफ कह दिया कि यह चेन नकली है और ऐसा माल वे कभी नहीं बेचते।
सोलंकी द्वारा जब बैंक में इस विषय पर बात की गई तो बैंक के अधिकारी अनिमेष जैन ने उन्हें साफ तौर पर कह दिया कि "आपको जो करना है कर लो।" बताया जा रहा है कि इस पूरे मामले के बाद बैंक ने वैल्यूअर लोकेश सोनी की सेवाएं समाप्त कर दी हैं, जिससे अनियमितता की पुष्टि होती नजर आ रही है।
फिलहाल कृष्णपाल सोलंकी ने इस मामले की शिकायत सिटी कोतवाली पुलिस थाना में दर्ज कराई है और एक्सिस बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को मेल के माध्यम से अवगत कराया है साथ ही एक प्रेसवार्ता कर मीडिया के सामने अपनी बात रखी है।